Häufige Fragen
Kann ich im Raum mein Handy benutzen?
Handys sind im Raum und während des Spiels bei uns grundsätzlich nicht erlaubt. Wir möchten Euch bitten, Eure Handys zusammen mit Euren Jacken und Taschen bei uns sicher zu verstauen.
Wie komme ich zu Euch?
Unser Escape Room Center befindet sich mitten im Herzen von Gelnhausen im Main-Kinzig-Kreis und ist verkehrstechnisch perfekt angebunden. Da unsere Räumlichkeiten in der Bahnhofstraße 10 - 12 direkt am Bahnhof von Gelnhausen liegen, empfehlen wir die umweltfreundliche Anreise mit der Bahn. Es sind aber auch mehr als ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden. Mehr Infos zu Anfahrt und Öffnungszeiten gibt es hier.
Mit wie vielen Leuten darf ich spielen?
Die Anzahl der Spieler hängt davon ab, welches unserer Erlebnisse Ihr spielen möchtet. Hier findet Ihr alle Escape Game Erlebnisse. Dort haben wir auch jeweils die maximale Spieleranzahl für Euch aufgelistet.
Gerne beraten wir Euch aber auch persönlich unter 06051 5388242 oder info@nexus-exit.de
Wann muss ich da sein?
Bitte erscheint pünktlich zu dem Termin, an dem ihr gebucht habt. Ihr müsst nicht früher vor Ort sein. Solltet Ihr Euch irgendwie verspäten, dann sagt uns bitte rechtzeitig Bescheid unter 06051 5388242.
Kann ich mit einer Schulklasse spielen?
Unbedingt! Escape Games eignen sich ideal für außergewöhnliche Schulausflüge, denn sie bedeuten Edutainment der nächsten Generation! Kommunikation, Teamarbeit, logisches Denken und Experimentierbereitschaft sind Fähigkeiten, die beim gemeinsamen Rätsellösen spielerisch gefördert werden. Dabei könnt Ihr entscheiden, ob ihr einen außergewöhnlichen Tag in unseren individuell thematisierten Räumlichkeiten erleben möchtet, oder ob ihr mit einem unserer mobilen Escape Games individuell auf Abenteuerjagd geht. Weitere Informationen zu unseren Angeboten für Schulklassen findet ihr hier.
Da so ein Schulausflug aber des Öfteren eine Individuelle Planung benötigt, solltet ihr uns ruhig unter 06051 5388242 anrufen, denn wir können für euch auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten öffnen.
Kann ich reservieren?
Aber natürlich, das müsst ihr sogar!
Über unsere freien Räume könnt Ihr Euch auch in unserem Online-Buchungsportal informieren und dort auch direkt Buchen.
Ihr könnt aber auch telefonisch unter 06051-5388242 reservieren oder ihr schreibt uns eine E-Mail an info@nexus-exit.de.
Gibt es eine Altersbeschränkung für Eure Escape Rooms?
Für unsere Escape Game Erlebnisse empfehlen wir den Gruppen ein Mindestalter von 14 Jahren.
Für Familien akzeptieren wir aber auch ein Mindestalter von 10 Jahren, insofern die Kinder in Begleitung ihrer Eltern den Raum spielen.
Für Kinder unter 10 Jahren empfehlen wir unser Mobiles Outdoor Erlebnis „Das Magische Portal“. Dies eignet sich auch für Schulklassen.
Außerdem haben wir für euch „Die Zauberprüfung“ -ein Erlebnis für bis zu 15 Spieler, das ihr bei uns im Nexus Exit, oder bei euch Zuhause, erleben könnt.
Eine Altersgrenze nach oben hinaus gibt es übrigens nicht. Also packt die Oma ein und kommt vorbei!
Hier findet Ihr alle Escape Game Erlebnisse.
Wie kann ich buchen?
Du kannst ganz bequem online buchen mit ein paar Klicks. Bist du dir nicht sicher, welches Angebot du nutzen möchtest oder wenn du eine individuelle Beratung wünschst dann ruf uns gerne an unter 06051 5388242 oder schreibe uns eine E-Mail an info@nexus-exit.de
Darf ich Alkohol konsumieren?
Ein Bierchen vorm Escapen ist kein Weltuntergang. Habt aber bitte Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen niemanden unter starkem Alkoholeinfluss spielen lassen können.
Unsere Professor*innen vor Ort entscheiden, ob ihr spielfähig seid.
Was ist ein Escape Room?
Ein Escape Room ist ein Indoor-Abenteuerspiel für Jung und Alt. Ein Team hat 60 Minuten Zeit, eine spannende Mission in einem kreativ gestalteten Raum zu erfüllen.
Exit Room Game, Escape Room oder Live Escape Game heißt diese Art der Freizeitbeschäftigung, die bereits in vielen Städten weltweit erfolgreich angeboten wird. Jetzt auch in Gelnhausen!
Zwei bis sechs Personen versuchen, innerhalb des vorgegebenen Zeitlimits, die im Escape Room befindlichen mechanischen oder logischen Rätsel sowie Geschicklichkeitsprüfungen zu meistern, um den Raum als Sieger wieder zu verlassen.
Bevor das Spiel startet, bekommen die Spieler eine ausführliche Einführung. Die Räume sind intuitiv aufgebaut und absolut ungefährlich. In den thematisierten und realitätsgetreu nachgestellten Räumen können Freunde, Verwandte und Arbeitskollegen auf Abenteuerjagd gehen und ihre kombinatorischen Fähigkeiten auf die Probe stellen.
Schlösser knacken, Wände nach Verstecken abtasten und Codes entschlüsseln – das alles erinnert an die eigene Kindheit und weckt zudem den ganz persönlichen Ehrgeiz. Eine einzigartige Erfahrung wird geboten die das Spielerteam nachhaltig begleitet und das Zusammengehörigkeitsgefühl der Gruppe stärkt. Die Spieler verlassen den Raum voller Euphorie und Glücksgefühle.
Hier findet Ihr alle Escape Game Erlebnisse.
Kann ich Gutscheine bei Euch kaufen?
Na, aber sicher! Ein Gutschein für den Escape Room ist immer ein perfektes Geschenk für ein tolles Erlebnis. Kaufen könnt Ihr unsere Gutscheine entweder direkt vor Ort oder hier direkt online.
Ein Mitspieler ist krank geworden. Was jetzt?
Erstmal natürlich: Gute Besserung! Ein Krankheitsfall ist kein Problem. Bitte sagt uns einfach kurz vorher Bescheid, dass ihr eine Person weniger seid. Das Geld bekommt ihr dann entsprechend erstattet.
Ich war noch nie in einem Escape Room. Welchen Raum soll ich buchen?
Noch nie?! Dann wird es aber allerhöchste Zeit! Für Anfänger empfehlen wir Der Mord auf dem Dachboden. Die abwechslungsreichen aber analogen Rätsel machen diesen Raum zum perfekten Erlebnis für Escaperoom Einsteiger und Freunde der klassischen Escape Games. Auch Familien und Schulklassen buchen gerne dieses Erlebnis, da es zwar aufregend und spannend, jedoch nicht gruselig ist.
Übrigens, wusstest Du, dass der Mord auf dem Dachboden - Teil 1 als einer der Top 10 Escape Games 2019 gewählt wurde? Worauf wartest Du also? Komm vorbei!
Was muss ich aufgrund der aktuellen Corona-Situation beachten?
Um Eure Sicherheit und die unserer Mitarbeiter*innen gewährleisten zu können, bitten wir Euch die folgenden Hygieneregeln einzuhalten:
- Achtet darauf, beim Betreten unserer Räumlichkeiten einen Mund- und Nasenschutz zu tragen und Euch am Eingang gründlich die Hände zu waschen oder das von uns zur Verfügung gestellte Desinfektionsmittel zu nutzen. Den Mund- und Nasenschutz dürft ihr sobald ihr im Raum und somit nicht mehr im direkten Kontakt mit unseren Gamemastern seid absetzen.
Bei Fragen meldet Euch gerne telefonisch (06051 5388242) oder per E-Mail (info@nexus-exit.de). Wir beraten Euch gerne!
Ich leide unter Platzangst, ist das schlimm?
Eines ist uns ganz wichtig zu betonen: Ihr seid nicht wirklich eingesperrt! Ihr könnt jederzeit aus dem Raum, wenn ihr Euch nicht wohlfühlt und seid permanent mit einem unserer ausgebildeten Game Master in Kontakt, der Euch beobachtet und durch das Spiel leitet.
Solltet Ihr unsicher sein, dann ruft uns gerne im Vorfeld an unter 06051 5388242 oder schreibt uns eine E-Mail an info@nexus-exit.de.
Ich bin Escape Room Profi. Welchen Raum empfehlt Ihr mir?
Ihr seid richtig abgebrühte Profis? Dann ist die Mission Operation Breakout: Alarmstufe Rot die Richtige Wahl für Euch! Macht euch auf schwerwiegende Entscheidungen, knifflige Herausforderungen und eine nostalgische Retroreise in die 80er Jahre gefasst! Dieser Raum ist auf jeden Fall was für erfahrene Escape Fans!
Ich bin schwanger, darf ich spielen?
Prinzipiell dürft Ihr unsere Räume spielen, wenn ihr schwanger seid. Jedoch dürfen wir Euch schwanger nicht ins Zeitreiseportal lassen. Ihr geht dann mit einem unserer Game Master direkt in den Raum, während Eure Mitspieler im Portal durchgeschüttelt werden ;-)
Bitte habt Verständnis, dass wir hier keine Ausnahmen machen können. Solltet Ihr Euch unsicher sein, dann ruft uns bitte vorher an 06051 5388242 oder schreibt uns eine E-Mail an info@nexus-exit.de.
Ich habe eine körperliche oder geistige Einschränkung, darf ich spielen?
Solltet Ihr unter Herzbeschwerden, Epilepsie oder Platzangst leiden, solltet Ihr im Vorfeld mit Eurem Arzt sprechen. Solltet Ihr Euch unsicher sein, dann ruft uns gerne im Vorfeld an unter 06051 5388242 oder schreibt uns eine E-Mail an info@nexus-exit.de. Wir beraten Euch gerne und finden gemeinsam eine Lösung!
Wie kann ich stornieren?
Du kannst bis zu 24 Stunden vor dem Beginn eures Erlebnisses per Email oder Telefonanruf stonieren.
Für alle Stornierungen nach diesem Zeitraum, oder Nichterscheinen zum gewählten Termin, müssen wir euch 50% des ursprünglichen Preises in Rechnung stellen.
